Kann die TK mich auch medizinisch beraten, wenn ich ins Ausland reise? - Die Techniker

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Europäische Krankenversicherungskarte

Kann die TK mich auch medizinisch beraten, wenn ich ins Ausland reise?

Kann die TK mich auch medizinisch beraten, wenn ich ins Ausland reise?

Wir unterstützen Sie mit unserem TK-ReiseTelefon. Das ist ein exklusiver kostenloser Service für TK-Kunden. Reise- und tropenmedizinisch ausgebildete Ärztinnen und Ärzte geben Ihnen wichtige Informationen bei Notfällen im Ausland und helfen Ihnen bei der Reisevorbereitung.

10.05.2024

Für medizinische Fragen erreichen Sie das TK-ReiseTelefon rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr unter +49 - 40 - 46 06 61 91 20.

Sie zahlen nur eventuell anfallende Telefongebühren.

Das bietet Ihnen das Reisetelefon

Jederzeit für Sie da

Sie sind im Ausland und haben Fragen zu Ihrer Krankenversicherung? Das TK-ServiceTeam hilft Ihnen rund um die Uhr unter +49 40 460 66 25 00.

Häufige Fragen

Wie bin ich bei Reisen in Europa versichert?

Sie können in den meisten Ländern Europas Ihre TK-Gesundheitskarte verwenden. Auf der Rückseite finden Sie die europäische Krankenversicherungskarte - kurz EHIC. In der Regel können die Ärztinnen und Ärzte mit dieser direkt mit uns abrechnen. Schauen Sie direkt in unserer Liste von Ländern, in denen die EHIC gültig ist , ob das auch für Ihr Reiseziel gilt.

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In welchen Ländern gilt die Europäische Krankenversicherungskarte?

Die Europäische Krankenversicherungskarte - kurz EHIC - können Sie in den meisten europäischen Ländern nutzen. Die EHIC finden Sie auf der Rückseite Ihrer TK-Gesundheitskarte. Wir haben für Sie eine Länder-Übersicht zusammengestellt:

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Gibt es Länder, in denen die Europäische Krankenversicherungskarte nicht gilt?

Ja, es gibt einige Länder und Regionen, in denen die EHIC nicht gilt. Ist Ihr Reiseziel nicht in unserer Übersicht aufgelistet, können Sie die EHIC dort nicht nutzen.

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Brauche ich eine private Auslandsreise-Krankenversicherung?

Wir empfehlen eine Reiseversicherung für alle Auslandsaufenthalte. Denn unabhängig vom Reiseziel können Ihnen zusätzliche Kosten für Ihre Behandlung entstehen.

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Welche Leistungen kann ich mit der Europäischen Krankenversichertenkarte (EHIC) in Anspruch nehmen?

In der ärztlichen oder zahnärztlichen Praxis, im Krankenhaus oder in der Apotheke erhalten Sie mit der EHIC alle medizinisch notwendigen Leistungen, die nicht bis zur Rückkehr nach Deutschland warten können.

In Nordmazedonien, Montenegro und Serbien gilt die EHIC nur für Notfallleistungen.

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Ich mache eine Kreuzfahrt. Gilt die Europäische Krankenversicherungskarte EHIC auch auf dem Schiff?

Bei Schiffsreisen gelten Besonderheiten. Lassen Sie sich von einem Schiffsarzt oder einer Schiffsärztin behandeln, erhalten Sie voraussichtlich eine Privatrechnung.

Fährt das Schiff unter der Flagge eines EU-Staats, eines Staats des Europäischen Wirtschaftsraums, der Schweiz oder eines Abkommenstaates können wir uns an den Kosten beteiligen - unabhängig von der Reiseroute.

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Wie kann ich mich mit der Europäischen Krankenversicherungskarte vor Ort behandeln lassen?

Grundsätzlich können Sie wählen, zu welchem Arzt oder welcher Ärztin Sie gehen möchten.

Sie können sich mit Ihrer Europäischen Krankenversicherungskarte (EHIC) und Ihrem Personalausweis oder Reisepass direkt an Praxis vor Ort wenden. Die EHIC finden Sie auf der Rückseite Ihrer TK-Gesundheitskarte.

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Ich muss während meines Urlaubs im Ausland ins Krankenhaus. Übernehmen Sie die Kosten in jedem Krankenhaus?

Wir können die Kosten in den öffentlichen Krankenhäusern übernehmen, die auch für Bewohner des Landes zugelassen sind. Die Kosten werden direkt über Ihre TK-Gesundheitskarte abgerechnet und Sie zahlen nur die dortigen Eigenanteile. Der Arzt vor Ort vermittelt Sie in ein solches Krankenhaus, sofern dies medizinisch erforderlich ist. Bei der Suche unterstützt Sie unser TK-ReiseTelefon .

Handelt es sich um einen medizinischen Notfall, können Sie sich direkt an die nächstgelegene Klinik wenden.

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Wie bekomme ich im Ausland meine Medikamente?

Sollten Sie während Ihres Urlaubs Medikamente benötigen, stellt Ihnen der Arzt ein Rezept aus. Legen Sie dies zusammen mit Ihrer Europäischen Krankenversicherungskarte in der Apotheke vor. In einigen Ländern bekommen Sie die Kosten der Medikamente nur erstattet, wenn diese auf der dort gültigen Arzneimittelliste stehen.

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Ich bin im Ausland krank geworden und kann nicht arbeiten. Was muss ich tun?

Informieren Sie uns und Ihren Arbeitgeber schnellstmöglich darüber, dass Sie arbeitsunfähig geworden sind und wie lange die Arbeitsunfähigkeit dauern wird. Geben Sie auch die Adresse Ihres Aufenthaltsortes an. Sie erreichen uns aus dem Ausland unter

+49 40 460 66 25 00

, (24 Stunden täglich an 365 Tagen im Jahr).

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Ich war im Urlaub beim Arzt. Wie bekomme ich die Kosten erstattet?

Übermitteln Sie Ihre Unterlagen am besten online. Gern klären wir dann für Sie, ob und in welcher Höhe wir uns an den Kosten beteiligen können. Zuzahlungen oder Selbstbehalte bei Ihrer privaten Zusatzversicherung dürfen wir nicht berücksichtigen.

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Meine EHIC wurde nicht angenommen. Wie kann ich die Kosten zurückbekommen?

Im Einzelfall müssen Sie die Kosten für Ihre Behandlung direkt selbst bezahlen. Lassen Sie sich in diesem Fall eine detaillierte Rechnung ausstellen, aus der hervorgeht, welche Behandlungen und Maßnahmen der Arzt oder die Ärztin vorgenommen hat.

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Zahnärztliche Notfallbehandlung im Ausland - das zahlt die TK

Wir können nur die medizinisch notwendigen Leistungen übernehmen, die auch die Versicherten Ihres Reiselandes erhalten und die nicht bis zur Rückkehr warten können. Deshalb empfehlen wir, in jedem Fall eine private Zusatzversicherung für das Ausland abzuschließen.

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